카스도사님의 댓글
카스도사통신장애가 있었나 보네요..전 서울이라 몰랐는데...
현재 거래 기준가USD
최근들어 통신망 과부하나 장비 오류로 인한 통신장애가 더 자주 발생하고 있지만, 보상 대책은 미흡하다.
약관상 피해 보상 기준이 되는 3시간을 넘길 경우 포인트 지급이나 다음 달 요금 감면 등의 방법으로 피해 보상이 이뤄지나 3시간 미만일 경우 법적으로 보상받기 어렵다.
특히 일반적인 통신 서비스 피해 외에 통신망을 이용해 택시나 쇼핑몰 결제·은행 업무 등을 했을 경우 발생하는 2차 피해는 이용자와 회사가 직접 접촉해 분쟁을 해결해야 하는 상황이다.
하지만 이같은 분쟁 조정이나 피해구제에 정부가 적극적으로 개입할 수있는 근거를 담은 ‘방송통신이용자보호법’은 19대 국회 때 발의됐지만 국회 문턱을 넘지 못했다.
통신장애가 있었나 보네요..전 서울이라 몰랐는데...
통신장애 보상도 안해주네
SK쓰는데 예전에 두시간인가 끊겼는데도 보상은 뭐 딱히....
원가 절감이란 명목아래 중공 화웨이 통신장비로 교체하여 중공한테 도감청과 해킹의 길을 손쉽게 열어준 대가란다~
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ화웨이 ㅋㅋㅋ